Чёткое соблюдение SLA = гарантированные сроки ответа
Время ответа не более 30 мин, решение внештатных ситуаций в течение 1 часа
Экспертные кадры
Регулярное обучение и сертификация специалистов
Ориентация на клиента
Обратная связь после каждого обращения для постоянного улучшения качества услуг 95,8% клиентов полностью удовлетворены работой техподдержки
Время работы
по будням 8:00-16:00 МСК
(удалённо)
Стоимость за 1 линию
от 20 000* руб/мес
Время работы
круглосуточно 24/7
(удалённо)
Стоимость за 1 линию
от 25 000* руб/мес
Время работы
100% сопровождение производства с выездом на площадку
Стоимость за 1 линию
обсуждается индивидуально
*стоимость зависит от количества линий и параметров SLA
Программное обеспечение и техническая поддержка оплачиваются помесячно. Это гибкое и безопасное решение, если вам необходимо будет приостановить работу линии.
10% скидка
при единоврменной оплате за год
Заполните форму — наш менеджер свяжется с вами и подробно проконсультирует
Заполните форму — наш менеджер свяжется с вами и подробно проконсультирует